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Culture d'entreprise |
L'Union Financière de France, c'est une culture interne particulièrement forte où l'ensemble des 1 200 collaborateurs partagent des valeurs fondamentales.
Culture client
Fondement même de notre esprit, la satisfaction du client assure la base de notre activité. Un cercle vertueux de la réussite s'instaure, au sein duquel des clients satisfaits de leur conseiller le recommandent auprès d'autres clients, source de nouvelle activité... Nous avons mis en place un baromètre de satisfaction clients dont les résultats sont un guide précieux pour progresser.
ReconnaissanceDélibérément, l’Union Financière de France propose à ses conseillers en gestion de patrimoine une rémunération non plafonnée. Ce système repose entièrement sur l’activité de chaque conseiller et sur la progression des actifs des clients qu’il conseille.
Compétences et professionnalisme
Nos conseillers en gestion de patrimoine font preuve d’indéniables compétences, à la fois techniques et commerciales. La nature même de leur métier nécessite d’être constamment au courant des évolutions du marché, des réglementations, de la législation… Nous misons sur la formation continue et lui consacrons, chaque année, plus de 7% de la masse salariale.
Multigestion et objectivité
Le double principe de transparence et d’impartialité est devenu notre «marque de fabrique». C’est la garantie de l’objectivité absolue dans le conseil quant aux produits et supports retenus par la clientèle.
Proximité et confianceCela fait partie de notre identité. Dans un domaine où l’offre produits a tendance à se ressembler d’un acteur à l’autre, la satisfaction du client se travaille... Chez nous, elle passe par des visites régulières pour créer une relation durable dont notre conseiller est un acteur important.
Engagement dans la durée
Écouter et comprendre le projet de chacun, s’adapter à ses objectifs et à sa capacité d’épargne, puis l’accompagner de la création jusqu’à la transmission de son patrimoine. Si nos conseillers proposent un entretien avec un client, potentiel ou existant, c’est pour le suivre dans la durée. Nos relations avec nos clients durent en général plus de 20 ans.
Talent et réussite
Pour toute entreprise, la croissance passe par les talents, cultivés, partagés et échangés.
Chez nous plus qu’ailleurs nous favorisons l’expression des compétences de chacun. Toutes les possibilités de carrière sont ouvertes, il suffit de démontrer son envie et sa capacité à réussir.
Passion
Aller à la rencontre de nos clients, les écouter, les comprendre et bâtir avec eux une stratégie réaliste et sur mesure, telle est la passion partagée par tous nos conseillers en gestion de patrimoine. Cette relation se construit dans le temps. Sa pérennité est notre priorité. C’est pourquoi nous plaçons nos Conseillers au cœur de notre organisation, où tout est conçu pour cultiver leur niveau de motivation, de performance et de fidélité.
Fête
Des rendez-vous annuels, de grande envergure, propres à notre culture d’entreprise : un séminaire de plusieurs jours, qui réunit nos conseillers, un congrès qui accueille l’ensemble des collaborateurs de l’Union Financière de France… Autant d’occasions de faire la fête et se retrouver, dans des endroits prestigieux, pour partager des moments conviviaux.
Pionnier et éthique
Depuis 1968, nous offrons un service destiné à apporter au plus grand nombre une qualité de conseil jusqu’alors réservée aux patrimoines importants. De son offre à ses équipes, de l’objectivité à la transparence, l’Union Financière de France a su préserver sa différence. Une différence qui est devenue une référence sur son marché !














