La formation occupe une place primordiale dans notre entreprise. En 2007, nous avons consacré 6% de la masse salariale à la formation de nos conseillers. Nous avons dispensé 44 000 heures dont la moitié consacrée aux nouveaux collaborateurs.

Une formation continue adaptée aux enjeux du marché

Nos programmes sont régulièrement revus et enrichis. Ils permettent à nos 900 conseillers d’apporter à leurs clients un service de qualité, quelles que soient leurs situations patrimoniales. Cette formation tient naturellement compte du nombre et de la complexité croissante des produits, d’un environnement plus exigeant, de la diversité des questions patrimoniales abordées par notre clientèle.

Une formation originale et reconnue, adaptée aux différents profils

Grâce à une analyse des compétences acquises et restant à acquérir, nous avons introduit à partir de 2006 un système de formation «à la carte», en fonction des besoins de formation de chacun de nos collaborateurs.

Chaque stage de formation a une durée moyenne de 3 jours. L’équipe de formation est composée de 9 personnes polyvalentes, accueille 12 stagiaires en moyenne par session dans le but de conserver une qualité pédagogique optimale.

Pour les nouveaux embauchés non issus du monde de la finance, de la gestion de patrimoine, de l’assurance, etc., une formation «standard» est proposée. Pour ceux ayant déjà une expérience significative, une formation «spécifique» s’adapte à leurs besoins.

De la formation généraliste pointue à la spécialisation "sur-mesure"

Trois cycles de formation sont proposés aux collaborateurs de l'UFF :

1. La filière PREMIO.
   
   Ensemble de 8 stages proposés toutes les 6 à 7 semaines, permettant d'aborder la totalité des domaines technico-commerciaux requis pour l'exercice du métier de Conseiller en Gestion de Patrimoine. Ce premier cycle est validé par des points de passage intermédiaires et une validation définitive. Cette dernière permet d'accéder à un statut supérieur.
   
   Ce même type de formations est proposé aux collaborateurs Conseillers spécialisés Entreprises, adapté à leurs besoins.


2. Un second cycle est proposé aux collaborateurs ayant validé leur Premier cycle.
   
   On rentre ici plus dans le détail des techniques commerciales, financières, civiles, juridiques et fiscales. Ce cycle est également validé par un examen permettant également une évolution statutaire. Les formations sont proposées aux collaborateurs après étude de leurs acquis et de leurs besoins.
   
   Des formations de spécialisation sont également proposées aux Conseillers plus spécifiquement en charge de notre clientèle de sportifs de haut niveau.
    
3. Un troisième cycle de formation dit "VIP" (Very Important Patrimoine)
   
   Une formation que nous proposons, après sélection et validation du second cycle, à ceux de nos collaborateurs qui ont dans leur portefeuille des clients à surface financière importante ou à complexité de dossier particulière.
   

Le parcours «Cap Manager», une pépinière de talents pour accéder aux responsabilités de managers.

Nous lançons en 2008 un nouveau process pour détecter, former et préparer à leur future fonction ceux que nous considérons comme des managers potentiels de l’Union Financière de France.

Le parcours «A Puissance 6» pour l’encadrement.

Formation des responsables commerciaux aux aspects de management, de ressources humaines et de gestion commerciale.


Les collaborateurs que nous formons peuvent, à terme, devenir des Conseillers en Gestion de Patrimoine, Conseillers en Entreprise, Conseillers en Ingénierie patrimoniale, Responsables Commerciaux, Directeur d’Agence, Directeur Régional.